Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de zanpira, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web o servicios. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerte informado de cualquier cambio. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

zanpira es una plataforma de comercio electrónico que ofrece complementos alimenticios y productos relacionados con el bienestar. Nuestros productos están destinados a adultos mayores de 18 años y no deben ser utilizados por menores sin supervisión médica apropiada.

Todos nuestros productos son complementos alimenticios y no medicamentos. No han sido evaluados por las autoridades sanitarias para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. La información proporcionada en nuestro sitio web tiene fines educativos únicamente y no constituye consejo médico profesional.

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios, debes ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al realizar un pedido, declaras que toda la información proporcionada es verdadera, precisa y completa.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Productos y Precios

Nos esforzamos por describir nuestros productos con precisión. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de productos, colores u otra información sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

5. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no constituye nuestra aceptación de tu pedido, sino simplemente una confirmación de que hemos recibido tu pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.

Los pagos deben realizarse en el momento del pedido utilizando los métodos de pago aceptados. Todos los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables. Es tu responsabilidad proporcionar información de pago precisa y autorizar las transacciones.

6. Envío y Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. No somos responsables de retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitándose a condiciones meteorológicas, huelgas o problemas del transportista.

El riesgo de pérdida y el título de los productos pasan a ti al momento de la entrega al transportista. Es tu responsabilidad inspeccionar los productos al recibirlos y notificar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

7. Política de Devoluciones

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para productos no utilizados y en su embalaje original. Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de envío por nuestra parte.

Para iniciar una devolución, debes contactarnos dentro del período de devolución y seguir nuestro procedimiento de devolución. Los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles después de recibir y procesar la devolución.

8. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar nuestro sitio web solo para fines legítimos y de manera que no infrinja los derechos de otros o restrinja o impida su uso del sitio. Está prohibido utilizar el sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

No puedes utilizar nuestro sitio para transmitir material que sea difamatorio, ofensivo, obsceno, amenazante, acosador o de otro modo objetable. Tampoco puedes intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio o sus sistemas relacionados.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitándose a texto, gráficos, logos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de zanpira o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor.

Se te concede una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio, pero no para descargarlo o modificarlo, excepto con nuestro consentimiento escrito expreso. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de este sitio o su contenido.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, zanpira no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, datos o uso, sin importar la teoría legal en la que se base la reclamación.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier causa será limitada al monto pagado por el producto específico que da lugar a la reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse a ti.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a zanpira y sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de tu uso del sitio web o violación de estos términos.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si incumples estos términos. Al terminar, tu derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente.

13. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de: